Мы будем вынуждены удалить ваши комментарии при наличии в них спама, нецензурной брани и оскорблений.
-1+
Ирина2014-03-03 14:54:56
02 марта 2013г решила приобрести в магазине "Эльдорадо" (ул.Герцена г.Рыбинск) телевизор. Работа консультантов приятно порадовала. Молодые люди очень грамотно, вежливо, без какого-либо "навязывания" товара, помогли выбрать то, что мне было нужно и, выписав накладную, отправили на кассу. Вот на кассе все и закончилось, еще до оплаты товара...... Стояла в очереди около15-20минут (впереди было 4 покупателя, а оформление занимает достаточно много времени). В это время начала работать соседняя касса, куда тоже образовалась очередь из 5-6 человек. Когда до меня остался один покупатель, кассир в кассе, куда стояла я, заявила, что уходит на перерыв, и предложила перейти к другой кассе. При этом заранее не предупредила покупателей, чтобы они не занимали очередь в данную кассу, и не соизволила обслужить тех, кто уже простоял достаточное количество времени в эту кассу. На замечание покупателей, кассир ни только не извинилась, а наоборот стала с возмущенным видом предлагать нам (покупателям) "поработать на ее месте". Такое отношение к покупателям, в уважающем себя магазине, является недопустимым. Приобретать товар ( да еще и достаточно дорогой товар) при таком отношении Продавца к Покупателю, пропало все желание....В итоге ушли без покупки.... Пришлось ехать в другой магазин, где более вежливый персонал... Очень жаль.....
-0+
Сергей2015-06-04 10:58:01
Напрягает фактический обман клиентов.
1. Клиентам других организаций(в частности банка Хоум кредит) выдают купоны на скидки в розничных магазинах Эльдорадо. Потом на кассе вдруг выясняется, что при оформлении товара через интернет они не действуют, да и в случае покупки в магазине - не на все товары (вероятно на неликвид).
2. Акция скидка 1100 рублей на последующую покупку дороже 5000 руб. Вдруг, как всегда неожиданно, выясняется, что под словом покупка они подразумевают не покупку, а отдельную позицию стоимостью свыше 5000руб, да и то не все, даже из перечисленных в условиях акции - говорят назовите товар, а мы скажем действует на него акция или нет. Проще не заморачивать голову, а сходить в магазин с понятными условиями.
И магазин уже давно не территория низких цен.