13
сен

УКО Вопросы-ответы

/ 13 Сентябрь 2018 в 12:47
141
УКО Вопросы-ответы
фото: © Сбербанк.

Как сэкономить время на платежах через банк

 

В повседневной жизни мы часто совершаем платежи, как регулярные, так и разовые. Как оплатить их с максимальной экономией времени рассказывает начальник отдела платежных сервисов Ярославского отделения ПАО Сбербанк Павел Осипов

 

Какие платежи можно провести удаленно?

При принятии решения о способе оплаты в первую очередь стоит обратить внимание на возможность расчетов через Сбербанк Онлайн (СБОЛ). Через СБОЛ можно осуществить любой платеж, без ограничений. Главное, чтобы у вас  имелись все необходимые реквизиты для платежа.   

Наиболее популярными среди жителей г. Рыбинска являются платежи в адрес ООО УК Запад, УК Восток, ТНС-энерго, АО ЯрОблЕИРЦ, МУП Теплоэнерго, МУП ГО г. Рыбинск Информационно-расчетный центр, ООО УК Волжский, ООО Информационно-расчетная компания Биллинговый центр, ООО Расчетно-процессинговые системы, платежи за воду и газ, телевидение,  взносы на капитальный ремонт и оплата в пользу школ и детских садов. При этом оплата в пользу данных организаций возможна через все удаленные каналы обслуживания.  Комиссия по большинству  операций совершенных  в удаленных каналах обслуживания отсутствует, либо минимальна и составляет 1% без взимания минимума.

Если в списке услуг Вы не нашли нужной организации, то можно оплатить, воспользовавшись функцией «Перевод организации», которая находится во вкладке «Переводы и платежи». Для корректного проведения платежей важно правильно ввести реквизиты, указанные в квитанции.

 

Как проводить оплату по штрих-коду?

 

Двумерный штрих-код – это специальный графический код для быстрого поиска услуги. Практически все государственные органы и организации, выписывающие квитанции за оплату госуслуг, налогов, штрафов ГИБДД, за газ, электричество, квартплату, детские сады и т.д. наносят штрих-код на квитанции.

Платёж проводится по штрих-коду без ввода дополнительных реквизитов, что существенно сокращает время проведения операции и как раз избавляет от необходимости следить за правильностью ручного ввода информации.

Штрих-кодом можно воспользоваться при платеже через терминалы Сбербанка, а также в мобильном телефоне с установленным приложением Сбербанк Онлайн. Для этого достаточно зайти в меню «Платежи», выбрать раздел «Оплата по QR или штрих-коду» и навести камеру на штрих-код.

 

 Как следует поступить, если найти услуги с использованием штрих-кода не получилось?

В этом случае платеж можно совершить по банковским реквизитам, например, введя ИНН в поле «Поиск», а информацию о некорректном считывании сообщить в банк. В свою очередь  мы регулярно контролируем качество печати штрих-кода на квитанциях и при необходимости проводим переговоры с организациями.

 

При проведении платежей наличными в офисах банка сотрудники часто предлагают оплачивать банковской картой. С какой целью это делается?

 

Выбор способы оплаты – наличными или картой, в офисе или удаленно - всегда остается за клиентом. В то же время, учитывая всё более высокие требования к качеству и времени обслуживания, постоянный технологический прогресс и удешевление транзакций через удаленные каналы, мы предлагаем нашим клиентам более дешевый, быстрый и удобный сервис.

Почему при платеже с помощью банковской карты комиссия за оказываемую услугу  ниже, чем при оплате наличными?

 

 Себестоимость проведения платежа для банка безналичным способом ниже, соответственно и размер комиссии меньше.

 

Мой сын будет учиться на платной основе. Можно ли провести платеж  без обращения в офис банка, в том числе если вуз находится в другом городе?

 

Вопрос сейчас очень актуален. Не секрет, что плата за обучение как правило составляет значительную сумму. Выбор безналичного способа оплаты  в данном случае не только  удобен, но и более безопасен, особенно если речь идет об оплате учебного заведения в другом городе.  В Сбербанк Онлайн можно совершить платёж в адрес любого вуза при наличии реквизитов. Для этого нужно воспользоваться разделом «Перевод организации».

Комиссия банка при проведении такого платежа через удаленные каналы составляет 1% от суммы, максимум 500 рублей. Для примера: при оплате суммы в 80 тысяч рублей комиссия составит 500 рублей, т.е. 0,6% от суммы.

Отмечу, что родители могут пользоваться удаленными сервисами Сбербанка для оплаты, например,  проживания студента в общежитии. Это тоже достаточно выгодно, так как отсутствует фиксированная минимальная сумма комиссии за платеж. Допустим, необходимо оплатить за общежитие 600 рублей, при этом комиссия составит всего 6 рублей.


 

Поделитесь с друзьями новостью


Принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных и cookies. Согласен
или зарегистрироваться